31 - 40 من 989 نتيجة
تدريب منتهٍ بالتوظيف.. مسؤولية اجتماعية
السبت 10 سبتمبر 2022
(المسؤولية الاجتماعية) تصنف بأنها نظرية أخلاقية تهتم بكل ما له علاقة بالمجتمع، بدءاً من مسؤولية الفرد وانتهاء بمسؤولية الكيانات الكبرى؛ بهدف تحقيق مصلحة للمجتمع ككل.. بعيداً عن أي مصلحة ذاتية. بعض التوجهات تخلط هذا المفهوم وتدخل في بوابات المساعدات المادية ...
تدريب منتهٍ بالتوظيف.. واقع وشمولية
الاحد 04 سبتمبر 2022
الطريق نحو (المواطن العالمي/ السعودي) ليس محفوفاً بالأسلاك الشائكة.. بل مفروش بالبرامج والمبادرات المتخصصة الباحثة عن الجادين ليتخذوه سبيلا لهم.. وهم ولله الحمد كُثر.دون متطلبات خبرة سابقة؛ وبعضها دون تخصص جامعي، برامج التدريب المنتهي بالتوظيف ترسم وتُعبِّد الطريق للوصول إلى ...
الوصول للقمة.. المواطن العالمي
الاحد 21 أغسطس 2022
القناعة قيمة جميلة وأنيقة وبراقة.. بكل ما يُراق حولها من عبارات يمتدحها ويتزلفها ويثني عليها؛ وهي تستحق كل ذلك. هذا الكلام صحيح ولا يختلف عليه عاقلان.. ولكن، إذا وضعت القناعة في غير مكانها.. تصبح غير صحيحة وغير صحيّة. على سبيل ...
مدير نجاح العملاء.. ماذا تستفيد المنشأة ؟
الاحد 14 أغسطس 2022
موظف نجاح العملاء.. هذه الوظيفة البرّاقة.. لا يتوقف مفهومها عند حدود معينة.. فهي وظيفة الإبداع والابتكار؛ هذه القيمة تحديداً تضع لها الشركات العالمية ميزانيات بأرقام عالية.الإبداع والابتكار يشملان خلق الأفكار الجديدة؛ بناء على توقعات العميل وتوقعات المنشأة، وتحويل تلك الأفكار ...
الهجرة: إثراء.. إبداع للبشرية
الاحد 07 أغسطس 2022
كم هو عظيم هذا النبي محمد عليه السلام.. قام برحلة لم تتجاوز مدتها (8) أيام.. لكنها تركت أثراً في حياة البشرية سيستمر إلى قيام الساعة. رحلة أثرت المجتمعات العالمية.. وغيرت سياساتها.. وأضافت لثقافاتها -وما زالت- مفردات لا تمحوها الحداثة ولا ...
مدير نجاح العملاء.. المثلث الذهبي
الاحد 31 يوليو 2022
(مدير نجاح العملاء) هو موظف محوري له أكثر من نقطة انتباه، كل واحدة منها تتمتع بنفس درجة أهمية الأخرى، وتحتاج لنفس مستوى الجودة والتركيز، الأولى على العميل، والأخرى على المنتجات والخدمات المقدمة، والثالثة على المنشأة. هذا الموظف ينظر إلى نجاح ...
«نجاح العملاء».. مواصفات خدمة الأحلام
الاحد 24 يوليو 2022
موظف «نجاح العملاء» هو الموظف الحلم الذي يرغب فيه العميل أولاً.. وتبحث عنه المنشأة.. أيضاً أولاً. فعمله يتطلب أن يعطي أولوية لاحتياجات العميل، ورغبات العميل، وأهداف العميل.. وفي الوقت ذاته يصنع من تلك الاحتياجات والرغبات والأهداف توجهاً لمنشأته؛ أي أنه ...
إدارة نجاح العملاء (CSM)
الاحد 17 يوليو 2022
